Tutaj jesteś: Strona główna » Obsługa Klienta » Biura Obsługi Klienta » w Kaliszu

Biura Obsługi Klienta

Drukuj

Szanowni Państwo

• Z dniem 30 listopada 2011 roku Biuro Obsługi Klienta w Kępnie, ul. Młyńska 10 zostanie zamknięte.

Najbliższe Biuro Obsługi Klienta: 

  • BOK Ostrów Wielkopolski, ul. Zamenhofa 2a, 63-400 Ostrów Wielkopolski
    Biuro czynne: poniedziałek - piątek w godzinach 8.00 – 16.00,

•  Z dniem 30 listopada 2011 roku Biuro Obsługi Klienta w Turku, ul. Górnicza 14 zostanie zamknięte.

Najbliższe Biura Obsługi Klienta:

  • BOK Kalisz, ul. Zamkowa 8, 62-800 Kalisz
    Biuro czynne:  poniedziałek - piątek w godzinach 9.00 – 17.00,
  • BOK Konin, ul. Kleczewska 41, 62-510 Konin
    Biuro czynne:  poniedziałek - piątek w godzinach 8.00 – 16.00,

• Z dniem 30 listopada 2011 roku Biuro Obsługi Klienta w Kole, ul. Toruńska 96 zostanie zamknięte.

Najbliższe Biura Obsługi Klienta:

  • BOK Konin, ul. Kleczewska 41, 62-510 Konin
    Biuro czynne: poniedziałek - piątek w godzinach 8.00 – 16.00,

• Z dniem 30 listopada 2011 roku Biuro Obsługi Klienta w Słupcy, ul. Prusa 3 zostanie zamknięte.

Najbliższe Biura Obsługi Klienta:

  • BOK Konin, ul. Kleczewska 41, 62-510 Konin
    Biuro czynne: poniedziałek - piątek w godzinach 8.00 – 16.00,
  • BOK Jarocin, ul. Batorego 26, 63-200 Jarocin
    Biuro czynne:  poniedziałek - piątek w godzinach 8.00 – 16.0    0

Skorzystaj więc z dogodnych kanałów kontaktu:

• Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta (tBOK), czynne w godzinach 8.00 – 20.00

  • dla telefonów stacjonarnych – 801 555 500
  • dla wszystkich telefonów – 24 266 24 22

• Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK): www.ebok.energa.pl

• Kontakt e-mail: naszklient@energa.pl

UWAGA ! POWYŻEJ OPISANE ZMIANY W OBSŁUDZE NIE WYMAGAJĄ ŻADNYCH ZMIAN W PAŃSTWA UMOWIE.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wybierz korzystny dla Ciebie sposób płatności i zakupu energii

• Zakup energii przez Internet dla posiadaczy liczników przedpłatowych
www.energa.pl/doladujenergie

• Polecenie zapłaty - złóż deklarację polecenia zapłaty, oszczędzaj czas i pieniądze

• Punkty sieci Moje Rachunki realizujące płatności, świadczące usługi Moje Doładowania oraz Rozliczenia Rzeczywiste znajdziesz na stronie www.billbird.pl

 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

DANE TELEADRESOWE:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta

Korzystanie z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) to prosty i wygodny sposób kontrolowania swoich płatności za zużycie energii elektrycznej. Z każdego miejsca i o każdej porze można za jego pomocą sprawdzić saldo swojego rachunku, prześledzić na podstawie wystawionych faktur historię zużycia energii, a także zwrócić się do nas z wieloma innymi sprawami związanymi z dostawą energii.

Więcej informacji o eBOK.

www.ebok.energa.pl
czynne: non-stop

 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta

dla telefonów stacjonarnych 801 555 500
dla telefonów komórkowych 24 266 24 22

czynne:  poniedziałek - piątek w godz. 8.00 - 20.00 

 

Pracownicy telefonicznego Biura Obsługi Klienta:

  • Przyjmą zgłoszenie o działaniu licznika
  • Udzielą informacji o cenach, grupach taryfowych, aktualnych promocjach
  • Wyjaśnią fakturę za energię elektryczną
  • Udzielą informacji o aktualnym saldzie i terminach płatności
  • Poinformują jak zostać naszym klientem
  • Założą konto w eBOKu

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Biura Obsługi Klienta:

 

Kalisz
adres:    ul. Zamkowa 8 ,  62-800 Kalisz
czynne:  poniedziałek - piątek 9.00-17.00

Ostrów Wielkopolski
adres:    ul. Zamenhofa 2a, 63-400 Ostrów Wielkopolski
czynne:  poniedziałek - piątek 8.00-16.00

Jarocin
adres:    ul. Batorego 26, 63-200 Jarocin
czynne:  poniedziałek - piątek 8.00-16.00

Konin
adres:    ul. Kleczewska 41, 62-510 Konin
czynne:  poniedziałek - piątek 8.00-16.00

 

Pracownicy Biur Obsługi Klienta:

  • Sporządzą i zawrą umowę kompleksową i dystrybucyjną
  • Doradzą przy wyborze grupy taryfowej
  • Udzielą informacji o aktualnych promocjach
  • Zaoferują nowoczesne produkty i sposoby prowadzenia ich rozliczeń
  • Udostępnią możliwość korzystania z eBOK
  • Umożliwią realizację płatności poprzez Polecenie Zapłaty