INFOLINIA
Konsultanci infolinii czekają, gotowi pomóc w licznych sprawach:
- Przyjmą zgłoszenie o nieprawidłowym działaniu licznika
- Udzielą informacji o cenach, aktualnych promocjach
- Poinformują jak zmienić grupę taryfową i jak wybrać najkorzystniejszą
- Wyjaśnią fakturę za energię elektryczną
- Udzielą informacji o aktualnym saldzie i terminach płatności
- Poinformują jak zostać naszym klientem,
- Założą konto w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta
- Pomogą w logowaniu i obsłudze eBOK i energa24
- Zaktualizują dane teleadresowe
Zanim zadzwonisz przygotuj numer PESEL oraz numer klienta. Przyspieszy to bowiem załatwienie Twojej sprawy.
