Jeśli korzystałeś z serwisu eBOK i logujesz się po raz pierwszy w ENERGA24, przejdź tutaj, następnie wpisz swój adres e-mail, którego użyłeś przy rejestracji konta i kliknij „Wyślij link”. Na Twój adres e-mail wyślemy link do ustalenia nowego hasła (jeśli nie widzisz wiadomości, pamiętaj o sprawdzeniu folderu SPAM). Po kliknięciu w link, poprosimy Cię o wprowadzenie nowego hasła. Gdy je zatwierdzisz, będziesz mógł w pełni korzystać z serwisu.
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości, skorzystaj z formularza kontaktowego, który jest dostępny tutaj. Wybierz temat zapytania „Nie mogę zalogować się w ENERGA24”, wprowadź swoje dane i opisz problem.