Aktualności
Komunikat dla klientów korzystających z Rozliczeń Rzeczywistych
📣 Dostosowujemy nasze systemy rozliczeniowe do rozwiązań wprowadzanych Tarczą Solidarnościową. Od 1 stycznia 2023 roku czasowo nie rozliczysz zużytej energii przez usługę Rozliczenia Rzeczywiste.
Jak wpłynie to na Twoje rozliczenie? Dowiedz się więcej.
Możliwe opóźnienia w wysyłce faktur
📣 Energa Obrót dostosowuje swoje systemy do wymogów Tarczy Solidarnościowej
Zmiana Taryfy ENERGA-OBRÓT S.A. dla energii elektrycznej na 2023 rok
📣 Od 1 stycznia 2023 roku obowiązuje zatwierdzona przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki taryfa ENERGA-OBRÓT S.A. dla grup taryfowych G.
Prace serwisowe - 30 grudnia
📣 30 grudnia od godziny 18.00 do 22.00 przeprowadzimy prace systemowe związane z wdrożeniem Tarczy Solidarnościowej.
Zmiana godzin otwarcia salonów w okresie świątecznym
🕑 23, 24 (Wigilia) oraz 31 grudnia (sylwester) nasze salony pracują w innych godzinach niż zwykle.
Posiadasz licznik przedpłatowy? Przeczytaj ten komunikat.
📣 Dostosowujemy nasze systemy do wymogów Tarczy Solidarnościowej. Od 1 stycznia 2023 roku mogą wystąpić okresowe trudności w doładowaniu licznika.
Samodzielnie rozliczasz zużytą energię? Przeczytaj ten komunikat.
📣 Od 1 stycznia 2023 roku czasowo nie rozliczysz zużytej energii przez usługę Rozliczenia Rzeczywiste.
Prace serwisowe 17-19 grudnia
📣 Czasowo wyłączamy platformę ENERGA24, doładowania liczników przedpłatowych i usługę Rozliczenia Rzeczywiste.
Samodzielnie rozliczasz zużytą energię? Przeczytaj komunikat
🔔 Dostosowujemy nasze systemy rozliczeniowe do rozwiązań wprowadzanych Tarczą Solidarnościową, która będzie obowiązywała od 1 stycznia 2023 roku.
W grudniu rozlicz zużytą energię najlepiej pod koniec miesiąca, tj. od 20 do 31 grudnia 2022 roku.
Prace serwisowe 21-24 października
W terminie – od 21 października od godziny 19.30 do 24 października do godziny 13 – przeprowadzimy prace serwisowe. W tym czasie nie zalogujesz się do platformy ENERGA24.
Zmiana cennika standardowego dla przedsiębiorstw
Od 17 sierpnia 2022 zmienia się cennik standardowy dla przedsiębiorstw.
Prace serwisowe 20 sierpnia
W sobotę – 20 sierpnia od godziny 12 do 22 – przeprowadzimy prace serwisowe. W tym czasie nie zalogujesz się do platformy ENERGA24.