Wróć do listy

Dostępność cyfrowa w naszych serwisach – realne wsparcie dla użytkowników

Wnętrze mieszkania, serwis energa.pl z otwartym panelem dostępności wyświetlony na ekranie laptopa obok którego odpoczywa pies

Na stronie energa.pl oraz w serwisie obsługi ENERGA24 uruchomiliśmy panel dostępności, który umożliwia użytkownikom szybkie dostosowanie wyglądu serwisów do swoich potrzeb. Dostępność cyfrowa to nie tylko wymagania techniczne, ale także istotny element pozytywnego doświadczenia klienta.

Może Cię również
zainteresować

Nowe funkcjonalności dla klientów w serwisie ENERGA24

W ostatnim czasie w naszym serwisie ENERGA24 wprowadziliśmy kilka nowych funkcjonalności, które ułatwią codzienne korzystanie z konta. Sprawdź, jakie zmiany pojawiły się w obszarze zużycia energii, salda oraz zarządzania kontami fakturowymi.

Klient w centrum każdego dnia – rozwijamy kulturę Customer Experience

W Enerdze Obrocie chcemy, aby perspektywa klienta była widoczna w codziennych decyzjach, procesach i sposobie funkcjonowania firmy. Klientocentryczność traktujemy jako stały kierunek rozwoju, a nie jednorazowe działanie.