Potrzebujesz szybkiej odpowiedzi?
Spróbuj wyszukiwarki

Szkoda czasu i papieru. Wybierz eFakturę!

To wygoda dla Ciebie i ekologia dla nas wszystkich
 

Sprawdź szczegóły 
Szkoda czasu i papieru. Wybierz eFakturę!

Serwis obsługi ENERGA24

Zyskaj szybki dostęp do swoich faktur, salda oraz darmowych powiadomień SMS/e-mail o wystawieniu faktury lub zbliżającym się terminie płatności.

Dowiedz się więcej
Serwis obsługi ENERGA24

Najczęściej zadawane pytania

Jakie dokumenty są potrzebne do przepisania umowy? Czy muszę wypowiedzieć umowę jeśli obiekt przejął inny odbiorca i jakich formalności muszę dopełnić przepisując umowę ?

Jakie dokumenty są potrzebne do zawarcia umowy kompleksowej na nowo powstały punkt poboru?

Gdzie i jak zgłosić konieczność oplombowania licznika ?

Co to jest opłata: abonamentowa, sieciowa stała i zmienna oraz jakościowa ?

Czy muszę składać wniosek o zwrot nadpłaty, jeśli mam kwotę nadpłaty na fakturze

Dokumenty do pobrania

Rezerwowa umowa kompleksowa dla przedsiębiorstw

Umowa rezerwowej sprzedaży energii elektrycznej (USR)

Zmiana mocy umownej

Cenniki dla prądu

Cenniki dla gazu

Wypowiedzenie umowy

Oświadczenia

Formularz kontaktowy

*

Numer PPE (punkt poboru energii) oraz numer faktury znajdziesz na swoim koncie w serwisie ENERGA24 i na swojej fakturze za prąd.
Załączniki nie zostały dodane poprawnie. Pamiętaj, że maksymalny rozmiar pliku to 10MB. Rozmiar wszystkich plików razem nie może być większy niż 20MB. Upewnij się, że dodane załączniki nie zawierają niebezpiecznych treści.
Możesz dodać plik o rozszerzeniu .jpeg, .jpg, .pdf i .png. Maksymalny rozmiar pliku to 10MB. Rozmiar wszystkich plików nie może być większy niż 20MB.
Usuń
Załącz plik

Zgoda nie dotyczy Cię, jeśli uprzednio już jej nam udzielałeś. Zgoda jest dobrowolna. Zgodę można cofnąć w dowolnym czasie. Zgoda obowiązuje do czasu jej cofnięcia. Zgoda ta pozwoli nam na kontaktowanie się z Tobą np. poprzez elektroniczne biuro obsługi klienta (ENERGA24), e-mail, chat, SMS. Będziemy mogli m.in. udzielać Tobie odpowiedzi na sprawy, które do nas zgłosisz i przesyłać ważne informacje, które dotyczą Twojej umowy.

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z polityką prywatności.

Wysyłając ten formularz wyrażam zgodę na prowadzenie korespondencji w formie elektronicznej. Zgoda jest dobrowolna i zawsze możesz ją wycofać. Zgoda obowiązuje do czasu załatwienia sprawy.