Serwis obsługi ENERGA24
REJESTRACJA W KILKU KROKACH

Jesteś klientem indywidualnym? Swój numer klienta znajdziesz na pierwszej stronie swojej faktury za prąd. 

Prowadzisz firmę? Swój numer klienta znajdziesz na pierwszej stronie szczegółowego rozliczenia do faktury. 

Podaj swoje dane adresowe, wpisz hasło i zaakceptuj regulamin serwisu. Zatwierdź dane przyciskiem „Zarejestruj się”.   

Potwierdź rejestrację klikając w link aktywacyjny, który otrzymasz na swój adres e-mail.

💡 Jeśli nie otrzymałeś linku, kliknij w „Nie mam linku”.  

Aby móc w pełni korzystać z serwisu dodaj konto fakturowe, które jest powiązane z Twoim licznikiem. Użyj przycisku „Dodaj konta fakturowe”.

Uzupełnij niezbędne dane. Podaj swój numer klienta oraz swoje imię i nazwisko. Zatwierdź przyciskiem „Zweryfikuj dane”.

Potwierdź rejestrację klikając w link aktywacyjny, który otrzymasz na swój adres e-mail.

💡 Jeśli nie otrzymałeś linku, kliknij w „Nie mam linku”.  

Na numer telefonu powiązany z Twoim numerem klienta zostanie wysłany kod SMS. Wpisz kod w polu „Kod z SMS-a” i zatwierdź przyciskiem „Zweryfikuj i przejdź dalej”.

Wybierz z listy konta fakturowe, które chcesz dodać do swojego konta użytkownika i naciśnij "Dodaj".

To wszystko! Konto fakturowe zostało dodane do Twojego konta użytkownika – możesz w pełni korzystać z serwisu ENERGA24, w tym celu użyj przycisku „Przejdź dalej”.

W przypadku, gdy:

• system nie odnajdzie numeru telefonu przypisanego do Twojego konta w Energa,
• gdy klikniesz w przycisk „Nie mam dostępu do tego numeru telefonu”,

zostaniesz przekierowany na formularz, który pomoże nam zweryfikować Twoje konto oraz numer telefonu.

💡 W przypadku, gdy system nie odnajduje Twojego numeru PESEL, w formularzu poprosimy Cię o wpisanie dowolnego numeru punktu poboru energii (PPE) przypisanego do Twojego numeru klienta.

Po prawidłowym uzupełnieniu danych otrzymasz kod SMS na numer telefonu podany w formularzu. Wpisz kod w polu „Kod z SMS-a” i zatwierdź przyciskiem „Zweryfikuj i przejdź dalej”.

Wybierz z listy konta fakturowe, które chcesz dodać do swojego konta użytkownika i naciśnij "Dodaj".

To wszystko! Konto fakturowe zostało dodane do Twojego konta użytkownika– możesz w pełni korzystać z serwisu ENERGA24, w tym celu użyj przycisku „Przejdź dalej”.