Serwis obsługi ENERGA24
REJESTRACJA W KILKU KROKACH

Swój numer klienta znajdziesz na pierwszej stronie swojej faktury za prąd. 

Podaj swoje dane adresowe, wpisz hasło i zaakceptuj regulamin serwisu. Zatwierdź dane przyciskiem „Zarejestruj się”.   

Potwierdź rejestrację klikając w link aktywacyjny, który otrzymasz na swój adres e-mail.

💡 Jeśli nie otrzymałeś linku, kliknij w „Nie mam linku”.  

Aby móc w pełni korzystać z serwisu dodaj konto fakturowe, które jest powiązane z Twoim licznikiem. Użyj przycisku „Dodaj konta fakturowe”.

Uzupełnij niezbędne dane. Podaj swój numer klienta oraz swoje imię i nazwisko. Zatwierdź przyciskiem „Zweryfikuj dane”.

Potwierdź rejestrację klikając w link aktywacyjny, który otrzymasz na swój adres e-mail.

💡 Jeśli nie otrzymałeś linku, kliknij w „Nie mam linku”.  

Na numer telefonu powiązany z Twoim numerem klienta zostanie wysłany kod SMS. Wpisz kod w polu „Kod z SMS-a” i zatwierdź przyciskiem „Zweryfikuj i przejdź dalej”.

Wybierz z listy konta fakturowe, które chcesz dodać do swojego konta użytkownika i naciśnij "Dodaj".

To wszystko! Konto fakturowe zostało dodane do Twojego konta użytkownika – możesz w pełni korzystać z serwisu ENERGA24, w tym celu użyj przycisku „Przejdź dalej”.

W przypadku, gdy:

• system nie odnajdzie numeru telefonu przypisanego do Twojego konta w Energa,
• gdy klikniesz w przycisk „Nie mam dostępu do tego numeru telefonu”,

zostaniesz przekierowany na formularz, który pomoże nam zweryfikować Twoje konto oraz numer telefonu.

💡 W przypadku, gdy system nie odnajduje Twojego numeru PESEL, w formularzu poprosimy Cię o wpisanie dowolnego numeru punktu poboru energii (PPE) przypisanego do Twojego numeru klienta.

Po prawidłowym uzupełnieniu danych otrzymasz kod SMS na numer telefonu podany w formularzu. Wpisz kod w polu „Kod z SMS-a” i zatwierdź przyciskiem „Zweryfikuj i przejdź dalej”.

Wybierz z listy konta fakturowe, które chcesz dodać do swojego konta użytkownika i naciśnij "Dodaj".

To wszystko! Konto fakturowe zostało dodane do Twojego konta użytkownika– możesz w pełni korzystać z serwisu ENERGA24, w tym celu użyj przycisku „Przejdź dalej”.