Klauzula informacyjna do formularza kontaktowego w zakresie produktów i usług

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Uczestnika

1. Administratorem Twoich danych osobowych (ADO) będzie: ENERGA-OBRÓT S.A. al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk; e-mail do inspektora ochrony danych (IOD) iod.energa-obrot@energa.pl

2. ADO przetwarza Twoje dane osobowe, aby:

  • kontaktować się z Tobą w sprawach handlowych i marketingowych, jeśli wyrazisz zainteresowanie produktami lub usługami z Energa Obrót S.A.,
  • przygotować, przedstawić ofertę oraz przygotować umowę.

Jeśli wyrazisz zainteresowanie ofertą, dane będą przetwarzane przede wszystkim w celu realizacji:

  • przygotowania i zawarcia umowy,
  • programu związanego z dofinansowaniem – jeżeli występuje i do niego przystąpisz.

3. Dane osobowe podajesz dobrowolnie, ale są one niezbędne, abyśmy mogli rozpocząć proces przygotowania oferty, a następnie skontaktować się oraz zawrzeć z Tobą umowę i ją zrealizować.

4. Odbiorcami Twoich danych mogą być podmioty:

  • które są uprawnionymi organami publicznymi,
  • dystrybutor energii elektrycznej odpowiedni do miejsca zamieszkania/siedziby (w zakresie sprzedaży energii elektrycznej),
  • partnerzy, którzy uczestniczą w instalacji oferowanych produktów (w zakresie produktów okołoenergetycznych),
  • które są organami administracji publicznej, realizującymi programy związane z dofinansowaniami (w zakresie produktów okołoenergetycznych),
  • które są częścią naszej grupy kapitałowej (ORLEN S.A., ENERGA S.A.),
  • które dostarczają korespondencję,
  • które świadczą usługi dochodzenia należności, archiwizacji, niszczenia dokumentów, doradztwa prawnego oraz usługi techniczne.


5. ADO przetwarza Twoje dane osobowe:

  • do czasu wycofania zgody lub zakończenia działań na jej podstawie,
  • w przypadku realizacji programów związanych z dofinansowaniem – przez okres niezbędny do rozliczenia dofinansowania,
  • po zawarciu umowy zgodnie z klauzulą informacyjną przekazaną wraz z umową.

6. W zakresie swoich danych osobowych masz prawo żądać:

  • dostępu do nich,
  • ich kopii,
  • ich sprostowania,
  • ograniczenia ich przetwarzania,
  • ich przenoszenia,
  • ich usunięcia, jeśli nie ma innej podstawy lub celu dalszego przetwarzania,
  • cofnięcia swoich wcześniejszych zgód,
  • złożyć sprzeciw, co do przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, które realizuje ADO.

Jeśli wycofasz zgodę lub złożysz wniosek o usunięcie danych, Twoje pełnomocnictwa wygasną i zakończymy realizację Twojego wniosku.
Jeśli chcesz skorzystać ze swoich uprawnień, skontaktuj się z ADO lub IOD – dane kontaktowe znajdziesz w pkt 1.

7. Dane osobowe mogą być przechowywane w rozwiązaniach chmurowych Microsoft Azure na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W związku z wykorzystywaniem chmury Azure, w wyjątkowych sytuacjach (np. ochrona przed incydentami, naprawy serwisowe) może dochodzić do transferu do Państwa Trzeciego czego Microsoft nie wyklucza w swoich regulaminach. Microsoft deklaruje, że przekazanie danych osobowych poza EOG będzie następowało przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych, którymi są w szczególności standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych zatwierdzone przez Komisję Europejską. Ponadto w ramach zabezpieczenia do chmury przekazywane są dane szyfrowane.

8. Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.