Pomoc i obsługa dla firmy

Wyszukiwarka

Czerwona ikona przedstawiająca licznik energii, z widocznym napisem "kWh" na wyświetlaczu

Przepisz licznik

Czerwona ikona przedstawiająca licznik energii, z widocznym napisem "kWh" na wyświetlaczu. W prawym górnym rogu ikony znajduje się czerwony znak plus.

Załóż licznik

Ikona przedstawiająca zielony liść z białą małą literą "e" na środku, umieszczony na jasnoszarym tle. Symbolizuje ekologię.

Włącz eFakturę

Ikona przedstawiająca otwartą dłoń, nad którą unoszą się dwie czerwone kółka, symbolizujące monety.

Saldo rachunku

Czerwona kartka z motywem oka, reprezentujące uwagę i percepcję.

Wszystko o fakturze

Serwis obsługi ENERGA24

 

Rejestracja
w kilku krokach

Ikona ilustrująca kkran komputera z napisem 24/7, wskazującym na usługi dostępne przez całą dobę.

Sprawdź nasz przewodnik po procesie rejestracji

Więcej>>

 

 

Przewodnik
po serwisie ENERGA24

Ikona obrazująca ekran monitora komputerowego oraz telefonu

Poznaj wszystkie możliwości serwisu ENERGA24

Więcej>>

 

Dokumenty z podpisem
elektronicznym

Czerwono-biała ikona z piórem i kartką papieru

Nie wiesz jak podpisać i wysłać nam dokumenty elektronicznie?

Więcej>>

 

Jak aktywować
eFakturę?

Ikona przedstawiająca zielony liść z białą małą literą "e" na środku, umieszczony na jasnoszarym tle. Symbolizuje ekologię.

Sprawdź nasz poradnik po procesie aktywacji faktury elektronicznej

Więcej>>

Serwis obsługi ENERGA24

Bezpiecznie i wygodnie sprawdzisz saldo swojego konta, opłacisz rachunek za prąd, włączysz powiadomienia SMS i e-mail o wystawieniu faktury lub zbliżającym się terminie płatności.

Zaloguj się

ENERGA24 teraz także
w aplikacji ORLEN VITAY!

Logo sklepu App Store Logo sklepu Google Play
Dwa ekrany smartfonów z otwartą aplikacją mobilną ORLEN Vitay. Lewy ekran pokazuje ekran główny aplikacji Orlen Vitay. Prawy ekran prezentuje stronę logowania do serwisu Energa24

Umowa

 

Aktualna oferta

Ilustracja dłoni trzymającej czerwony kotylion

Skorzystaj z naszych ofert
Więcej>>

 

 

Zawarcie umowy

Ikona obrazująca kartkę ze znakiem zatwierdzenia

Jak zawrzeć umowę na prąd, przepisać licznik, zamówić licznik lub zmienić grupę taryfową
Więcej>>

 

Dokumenty do pobrania

Ikona obrazująca kartkę ze znakiem pobierania dokumentu

Pobierz oświadczenia, protokoły, porozumienia, wnioski o zmianę grupy taryfowej lub mocy umownej
Więcej>>

 

Zmiana danych

Czerwona ikona przedstawiająca dwie sylwetki osób stojących naprzeciwko siebie, symbolizujące dialog lub interakcję

Dlaczego to jest ważne i jak to zrobić
Więcej>>

Rozliczenia i faktura

 

Wyjaśnienie salda

Ikona ilustrująca ekran komputera z liniami symbolizującymi tekst, obok której znajduje się znak zapytania
Szybka informacja o aktualnym stanie konta
Więcej>>

 

Wszystko o fakturze

Ikona ilustrująca dokument z liniami symbolizującymi tekst, obok której znajduje się znak zapytania

Poznaj elementy naszej faktury
Więcej>>

 

 

Płatności

Ikona przedstawiająca otwartą dłoń, nad którą unoszą się dwie czerwone kółka, symbolizujące monety.

Dowiedz się, jak uregulować należność
Więcej>>

 

Brak prądu, zadłużenie

ikona symbolizująca bezpieczeństwo elektryczne lub oszczędność energii. Przedstawia symbol tarczy, wewnątrz której znajduje się czerwona wtyczka elektryczna

Wznowienie dostawy prądu
Więcej>>

 

Potwierdzenie wpłaty

Ikona z okręgiem z symbolem haczyka w środku, symbolizuje poprawność

Kiedy należy je wysłać?
Więcej>>

 

Dokumenty do pobrania

Ikona obrazująca kartkę ze znakiem pobierania dokumentu

Pobierz potrzebne Ci dokumenty
Więcej>>

 

Cenniki

kona przedstawiająca kabel z wtyczką na jednym końcu i symbolem błyskawicy na drugim, wszystko w okręgu.

Pobierz potrzebne Ci dokumenty

Więcej>>

 

Reklamacje i zgłoszenia

Ikona przestawiająca lupę lub szkło powiększające

Masz pytania?

Sprawdź, jak się z nami skontaktować>>

Kontakt

Ilustracja przedstawiająca ikona przedstawiająca kobietę siedzącą ze skrzyżowanymi nogami i używającą laptopa. Obok jej głowy znajduje się czerwony dymek czatu z symbolem błyskawicy.

Wyślij zgłoszenie w ENERGA24

Skorzystaj z ENERGA24. Zaloguj się, załóż swoje zgłoszenie i śledź jego status. Na swoim koncie masz podgląd faktur, salda i terminów płatności. Możesz rozliczyć faktury dzięki usłudze Płatności Online oraz włączysz bezpłatne powiadomienia SMS oraz e-mail.

Zaloguj się
Ilustracja przedstawiająca kobietę z długimi czarnymi włosami i białą koszulą pod czerwoną marynarką. Kobieta unosi jedną rękę, a w drugiej trzyma białą kartkę lub dokument.

Przyjdź do nas

Znajdź najblizszy salon sprzedaży 

Szukaj salonu
Ilustracja przedstawia dłonie trzymające czarny smartfon. Na ekranie telefonu jest awatar użytkownika oraz czerwony przycisk

Zadzwoń do nas

Porozmawiaj z naszym konsultantem 
555 555 555

Pn-Pt w godz 8.00-16.00
Koszt połączenia według stawek operatora telefonicznego