Tarcza Solidarnościowa

Dane o zużyciu energii elektrycznej w ostatnich 12 miesiącach znajdziesz na fakturach - w lewym górnym rogu drugiej strony dokumentu:

oraz w naszym elektronicznym serwisie obsługi klienta ENERGA24 – w sekcji Finanse/Faktury/Podgląd faktury.

Ustawa weszła w życie 18 października 2022 roku, przy czym określone w niej mechanizmy ochrony odbiorców przed wzrostem cen energii zaczęły obowiązywać od 1 stycznia 2023 roku. 

Ustawa dotyczy odbiorców końcowych (tj. odbiorców nabywających energię na własny użytek), którzy zużywają energię na potrzeby:

• gospodarstw domowych;
• pomieszczeń gospodarczych związanych z prowadzeniem gospodarstw domowych, o ile nie jest w nich wykonywana działalność gospodarcza;
• lokali o charakterze zbiorowego mieszkania, o ile nie jest w nich wykonywana działalność gospodarcza;
• mieszkań rotacyjnych, mieszkań pracowników placówek dyplomatycznych i pracowników zagranicznych przedstawicielstw;
• domów letniskowych, domów kempingowych i altan działkowych w rodzinnych ogrodach działkowych, w których nie jest wykonywana działalność gospodarcza oraz administracji rodzinnego ogrodu działkowego - w przypadkach wspólnego pomiaru;
• oświetlenia w budynkach mieszkalnych;
• zasilania dźwigów w budynkach mieszkalnych;
• węzłów cieplnych i hydroforni, będących w zarządzie administracji domów mieszkalnych;
• garaży, w których nie jest wykonywana działalność gospodarcza,
• budowy budynku mieszkalnego jednorodzinnego, o ile inwestor nie jest deweloperem, a budynek ten ma służyć zaspokojeniu potrzeb mieszkaniowych inwestora lub jego osoby najbliższej.
   

Jeżeli w dniu wejścia w życie Ustawy przysługuje Ci limit zużycia 2600 kWh lub 3000 kWh lub nabędziesz prawo do zwiększonego limitu do 31 grudnia 2022 roku oświadczenie złóż do 30 czerwca 2023 roku. Jeżeli spełniłeś przesłanki do skorzystania z podwyższonego limitu zużycia w trakcie 2023 roku, oświadczenie złóż niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia spełnienia tych przesłanek.

Jeśli nie złożysz oświadczenia w tym terminie - nie będziesz mógł skorzystać ze zwiększonego limitu zużycia (2600/3000 kWh). Wówczas będzie Cię obowiązywał limit 2000 kWh.

Limit zużycia wyliczymy proporcjonalnie do liczby dni, w których będziesz korzystać z tego Punktu Poboru Energii (PPE) w 2023 roku.

Złóż oświadczenie niezwłocznie, gdy nabędziesz prawa do zwiększonego limitu zużycia, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia nabycia uprawnienia. W takim przypadku limit zużycia zastosujemy proporcjonalnie do liczby miesięcy w 2023 roku, rozpoczynając od miesiąca nabycia uprawnienia.

Jeśli złożysz oświadczenie później niż 30 dni od dnia nabycia prawa do zwiększonego limitu zużycia, limit zużycia zastosujemy proporcjonalnie do liczby miesięcy w 2023 roku, rozpoczynając od miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożysz oświadczenie.
 

Limity zużycia nie sumują się. Jeżeli w oświadczeniu wskażesz, że spełniasz warunki uprawniające Cię do więcej niż 1 limitu zużycia, wówczas w rozliczeniu uwzględnimy wyższy limit na wskazanym punkcie poboru energii (PPE).

Tak, możesz zrezygnować z oferty z gwarancją stałej ceny w dowolnym momencie, bez ponoszenia  jednorazowego zryczałtowanego odszkodowania. Wystarczy, że skorzystasz z naszej nowej oferty z dodatkowymi korzyściami – możesz to zrobić:

- samodzielnie na naszej stronie internetowej,
- za pośrednictwem infolinii pod numerem 555 555 555
(koszt połączenia według stawek Twojego operatora telefonicznego), 
- w dowolnym salonie sprzedaży. Lista salonów sprzedaży dostępna jest tutaj.

Jeśli w 2023 roku korzystasz z Taryfy Energa-Obrót S.A. zatwierdzonej decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki z 17 grudnia 2022 roku, wówczas obowiązują Cię zamrożone ceny energii elektrycznej, które wskazaliśmy tutaj. 

W przypadku, gdy w 2023 roku korzystasz z: 

• naszej oferty bez gwarancji stałej ceny, 
• Cennika standardowego dla konsumentów,

wówczas obowiązują Cię wskazane w poniższej tabeli zamrożone ceny energii elektrycznej:

Jeżeli budujesz dom jednorodzinny na własne potrzeby mieszkaniowe lub osoby najbliższej i  korzystasz z grupy taryfowej C (tzw. prąd budowlany), wówczas po złożeniu oświadczenia, obowiązują Cię wskazane w poniższej tabeli zamrożone ceny energii elektrycznej: 

Dodatek przysługuje odbiorcy energii elektrycznej w gospodarstwie domowym, jeśli główne źródło ogrzewania gospodarstwa domowego jest zasilane energią elektryczną (w tym pompą ciepła). Źródło to musi zostać wpisane lub zgłoszone do Centralnej Ewidencji Emisyjności Budynków do 11 sierpnia 2022 r.  albo po tym dniu – w przypadku głównych źródeł  ogrzewania zgłoszonych lub wpisanych po raz pierwszy do tej ewidencji. 

Wysokość dodatku wynosi 1000 zł. Jeżeli roczne zużycie energii elektrycznej w gospodarstwie domowym w tym samym miejscu zamieszkania w 2021 roku wynosi więcej niż 5000 kWh obowiązuje podwyższona wysokość dodatku 1500 zł.

Dodatek elektryczny nie przysługuje gospodarstwu domowemu, które posiada mikroinstalację w rozumieniu ustawy o odnawialnych źródłach energii i jest rozliczane jako prosument energii odnawialnej. 

Wniosek o wypłatę dodatku elektrycznego złóż w gminie właściwej ze względu na Twoje miejsce zamieszkania. Wnioski o wypłatę dodatku elektrycznego będą przyjmowane od 1 grudnia 2022 roku do 1 lutego 2023 roku.

Zastosujemy upust w rozliczeniach w 2024 roku, jeśli w punkcie poboru energii (PPE) poziom zużycia w okresie od 1 października 2022 roku do 31 grudnia 2023 roku wyniesie nie więcej niż 90% zużycia energii w okresie od 1 października 2021 roku do 31 grudnia 2022 roku.

Upust wyniesie 10% łącznej kwoty rozliczenia sprzedaży energii elektrycznej i usługi dystrybucji energii elektrycznej (w przypadku umowy kompleksowej), jaką poniesiesz w okresie od 1 października 2022 roku do dnia 31 grudnia 2023 roku.