W związku z pojawiającymi się sygnałami dotyczącymi utrudnień w kontakcie z nami za pośrednictwem Elektronicznego Biura Obsługi Klienta przypominamy, że cały czas istnieje możliwość kontaktu za pomocą formularza kontaktowego na stronie internetowej www.energa.pl.
Zapewniamy, że ewentualne usterki zostaną jak najszybciej usunięte.
📢 1 lipca 2025 roku zacznie obowiązywać nowy model sprzedaży rezerwowej.
W związku z tymi zmianami nie musisz podejmować żadnych działań i nie zmieniają się warunki umów, które z Tobą zawarliśmy.
💻 24 maja w godzinach 7.00-15.00 przeprowadzimy prace aktualizacyjne naszych systemów obsługi.
Z okazji Światowego Dnia Roweru przygotowaliśmy dla naszych klientów wyjątkowe wydarzenie. Jeśli między 22 maja a 12 czerwca zmienisz sposób otrzymywania faktur z papierowego na elektroniczny w wybranych salonach sprzedaży, otrzymasz voucher na serwis rowerowy lub upominek [1].
Zachowaj ostrożność i czujność na próby oszustwa polegające na podszywaniu się pod Energę Obrót i przesyłaniu fałszywych faktur lub informacji o zmianie numeru rachunku bankowego.