Wróć do listy

Koniec mrożenia cen – sprawdź, na jakiej podstawie Cię rozliczamy

Para loguje się do ENERGA24, aby uzyskać informację na temnat swojej faktury i umowy.

💻📢💡 Podstawę rozliczenia z nami możesz sprawdzić samodzielnie. Tę informację znajdziesz w ENERGA24, w treści swojej umowy lub na drugiej stronie faktury za prąd.


Obecnie na naszej infolinii i czacie czas oczekiwania na połączenie z konsultantem może być wydłużony.

Jeśli chcesz szybko uzyskać informację, zaloguj się do ENERGA24 - tam znajdziesz wszystkie niezbędne dane. Jeśli masz pytania możesz wysłać nam zgłoszenie w ENERGA24 w zakładce „Zgłoszenia”, a my wyjaśnimy Ci podstawę Twoich rozliczeń.

Uwaga! 31 grudnia 2025 roku zakończył się okres mrożenia cen prądu. Więcej o tym przeczytasz w naszym komunikacie.

Ważne! Od 1 stycznia zwiększyła się kwota opłaty mocowej - co może mieć wpływ na wysokość Twojej faktury. Kwotę opłaty mocowej określa taryfa dystrybutora. Opłata mocowa zabezpiecza gotowość dostarczania prądu i zapewnia bezpieczeństwo energetyczne. M.in. dla gospodarstw domowych opłata zależy od rocznego zużycia prądu.

Może Cię również
zainteresować

30.04.2026

Nowe prawa odbiorców energii od 30 kwietnia 2026 roku

💡 📅 🏡 30 kwietnia zmieniły się przepisy Prawa energetycznego. Dzięki temu odbiorcy w gospodarstwach domowych zyskali nowe możliwości.

30.04.2026

Nieuczciwe praktyki wobec klientów biznesowych

📣 💡 💻 Uważaj na nieuczciwe praktyki i zachowaj ostrożność przy zmianie sprzedawcy prądu. Pamiętaj o kilku zasadach, na które warto zwrócić uwagę przy podejmowaniu decyzji. Jeśli masz wątpliwości lub potrzebujesz wsparcia, zawsze możesz się z nami skontaktować.

20.03.2026

Nowa taryfa ENERGA-OBRÓT S.A. dla gazu

📢 🕑 📅 Od 21 marca 2026 roku obowiązuje nowa taryfa ENERGA-OBRÓT S.A. dla gazu. Taryfę znajdziesz tutaj.