Wróć do listy

Koniec mrożenia cen – sprawdź, na jakiej podstawie Cię rozliczamy

Para loguje się do ENERGA24, aby uzyskać informację na temnat swojej faktury i umowy.

💻📢💡 Podstawę rozliczenia z nami możesz sprawdzić samodzielnie. Tę informację znajdziesz w ENERGA24, w treści swojej umowy lub na drugiej stronie faktury za prąd.


Obecnie na naszej infolinii i czacie czas oczekiwania na połączenie z konsultantem może być wydłużony.

Jeśli chcesz szybko uzyskać informację, zaloguj się do ENERGA24 - tam znajdziesz wszystkie niezbędne dane. Jeśli masz pytania możesz wysłać nam zgłoszenie w ENERGA24 w zakładce „Zgłoszenia”, a my wyjaśnimy Ci podstawę Twoich rozliczeń.

Uwaga! 31 grudnia 2025 roku zakończył się okres mrożenia cen prądu. Więcej o tym przeczytasz w naszym komunikacie.

Ważne! Od 1 stycznia zwiększyła się kwota opłaty mocowej - co może mieć wpływ na wysokość Twojej faktury. Kwotę opłaty mocowej określa taryfa dystrybutora. Opłata mocowa zabezpiecza gotowość dostarczania prądu i zapewnia bezpieczeństwo energetyczne. M.in. dla gospodarstw domowych opłata zależy od rocznego zużycia prądu.

Może Cię również
zainteresować

24.02.2026

Koniec mrożenia cen – uważaj na fałszywe komunikaty

🔔📅💡 Uważaj na fałszywe komunikaty o możliwości skorzystania z zamrożonych cen prądu po złożeniu oświadczenia w 2026 roku.

02.02.2026

Krajowy System eFaktur (KSeF)

💻💡📅 1 lutego 2026 roku, w związku z wejściem w życie obowiązku korzystania z Krajowego Systemu e‑Faktur (KSeF), Energa Obrót SA wdrożyła rozwiązania umożliwiające obsługę faktur zgodnie z nowymi przepisami.