Wróć do listy

Nowe zasady sprzedaży rezerwowej | aktualizacja komunikatu z 3.06.2025 roku

Mężczyzna i kobieta leżą na podłodze w salonie i patrzą na ekran laptopa

📢 1 lipca 2025 roku zacznie obowiązywać nowy model sprzedaży rezerwowej. W związku z tymi zmianami nie musisz podejmować żadnych działań i nie zmieniają się warunki umów, które z Tobą zawarliśmy.

Nowy model sprzedaży rezerwowej jest zgodny z rządowym projektem ustawy o zmianie ustawy Prawo energetyczne oraz niektórych innych ustaw. Model będzie również dostosowany do wdrożenia Centralnego Systemu Informacji Rynku Energii (CSIRE).

Co się zmieni

Główna zmiana dotyczy zmiany sprzedawcy rezerwowego na sprzedawcę zobowiązanego. Obecnie klient przy podpisywaniu umowy wybiera sprzedawcę rezerwowego, czyli takiego, który zabezpieczy dostawy energii, jeśli – z jakiegoś powodu – dotychczasowy sprzedawca nie będzie mógł tego zrobić. Od 1 lipca 2025 roku sprzedawcą rezerwowym będzie sprzedawca zobowiązany, którego wyznacza Urząd Regulacji Energetyki (URE) niezależnie dla każdego dystrybutora.

Co jest ważne

Jako sprzedawca jesteśmy zobowiązani [1] do poinformowania o nowych zasadach sprzedaży rezerwowej wszystkich klientów, z którymi mamy zawarte umowy kompleksowe i sprzedażowe. Tu, znajdziesz najważniejsze informacje o warunkach sprzedaży rezerwowej, które uwzględniają znowelizowany w czerwcu br. roku stan prawny [2] i obowiązują odbiorców prądu od 1 lipca 2025 r. Informacje o zmianach wysłaliśmy także e-mailem, listem lub dołączymy je do Twojej faktury.

 

[1] Ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne (tj. Dz. U z 2024 r. poz. 266 z późniejszymi zmianami)
[2] Ustawa z dnia 21 maja 2025 r. o zmianie niektórych ustaw w związku z wprowadzaniem centralnego systemu informacji rynku energii i innych ustaw (tj. Dz. U z 2025 r. poz. 759)

Może Cię również
zainteresować

17.07.2026

Ważna informacja o montażu liczników energii elektrycznej – nowe przepisy od 21 lipca 2026 r.

📣🕑📅 21 lipca 2026 r. wchodzi w życie nowelizacja ustawy Prawo energetyczne. Od tego dnia będą obowiązywać nowe przepisy dotyczące instalacji liczników energii elektrycznej przez dystrybutorów energii, w tym ENERGA-OPERATOR S.A.

26.06.2026

Uwaga na fałszywe wiadomości o wystawieniu faktury

🔔📅🕑 Zachowaj ostrożność i czujność na próby oszustwa polegające na podszywaniu się pod Energę Obrót i przesyłaniu fałszywych faktur lub powiadomień e-mail ze zmienionym numerem rachunku bankowego.

30.04.2026

Nowe prawa odbiorców energii od 30 kwietnia 2026 roku

💡 📅 🏡 30 kwietnia zmieniły się przepisy Prawa energetycznego. Dzięki temu odbiorcy w gospodarstwach domowych zyskali nowe możliwości.

30.04.2026

Nieuczciwe praktyki wobec klientów biznesowych

📣 💡 💻 Uważaj na nieuczciwe praktyki i zachowaj ostrożność przy zmianie sprzedawcy prądu. Pamiętaj o kilku zasadach, na które warto zwrócić uwagę przy podejmowaniu decyzji. Jeśli masz wątpliwości lub potrzebujesz wsparcia, zawsze możesz się z nami skontaktować.