Wr├│─ç do listy

Wznowienie fakturowania klient├│w Energi Obrotu

­čĺí Sprawd┼║ kiedy otrzymasz swoj─ů faktur─Ö.

W ostatnim czasie tymczasowo wstrzymali┼Ťmy fakturowanie niektórych naszych klientów. Spowodowane jest to przygotowaniem i wdro┼╝eniem algorytmów rozliczeniowych zapewniaj─ůcych poprawne wystawienie dokumentów rozliczeniowych zgodnych z przepisami opublikowanych Ustaw. Jest to proces skomplikowany i czasoch┼éonny. 
Robimy wszystko, aby klienci mogli w sposób prawid┼éowy skorzysta─ç z postanowie┼ä Tarczy Solidarno┼Ťciowej. 

  • Zgodnie z zapowiedziami z pocz─ůtkiem maja wznowili┼Ťmy fakturowanie klientów indywidualnych, którzy s─ů prosumentami z rozliczeniem net-metering. 
  • Aktualnie przyst─Öpujemy do procesu rozliczania prosumentów z rozliczeniem net-biling oraz prosumentów z grup─ů taryfow─ů C1x 

Przepraszamy Państwa za utrudnienia.

------------------------------------------------------------------------------- 


W nast─Öpnej kolejno┼Ťci wznowimy fakturowanie klientów:

  • z grup─ů taryfow─ů G1xx z Tarczy 2,
  • GUD-ka,
  • z rozliczeniem energii biernej,
  • z rozliczeniem Pmax,
  • place budowy.

2. Jaki jest powód takiej sytuacji?
Prawo i wytyczne, które wynikaj─ů z Rz─ůdowej Tarczy Solidarno┼Ťciowej, zabezpieczaj─ů bardzo du┼╝─ů liczb─Ö klientów. Wprowadzenie tych rozwi─ůza┼ä jest procesem skomplikowanym i czasoch┼éonnym, wymaga indywidualnego podej┼Ťcia do ka┼╝dej grupy klientów, którzy skorzystaj─ů z postanowie┼ä Ustawy. Nasi klienci z┼éo┼╝yli kilkaset tysi─Öcy o┼Ťwiadcze┼ä. Wszystkie dane musieli┼Ťmy wprowadzi─ç do naszych systemów. Wymaga┼éo to od naszych pracowników staranno┼Ťci i dok┼éadno┼Ťci, st─ůd opó┼║nienia w przygotowaniu dokumentów rozliczeniowych.

------------------------------------------------------------------------------- 

 

* ustawa z dnia 7 pa┼║dziernika 2022 roku o szczególnych rozwi─ůzaniach s┼éu┼╝─ůcych ochronie odbiorców energii elektrycznej w 2023 roku w zwi─ůzku z sytuacj─ů na rynku energii elektrycznej

** ustawa z dnia 27 pa┼║dziernika 2022 roku o ┼Ťrodkach nadzwyczajnych maj─ůcych na celu ograniczenie wysoko┼Ťci cen energii elektrycznej oraz wsparciu niektórych odbiorców w 2023 roku 


 

Mo┼╝e Ci─Ö r├│wnie┼╝
zainteresowa─ç

19.09.2023

Jednorazowa obni┼╝ka rachunku za pr─ůd dla gospodarstw domowych

­čĆí Rozporz─ůdzenie Ministra Klimatu i ┼Ürodowiska z 9 wrze┼Ťnia 2023 r., przynosi nowe korzy┼Ťci dla odbiorców energii elektrycznej w gospodarstwie domowym w Polsce. Z premii skorzystaj─ů tak┼╝e klienci Energi Obrotu.

Jednorazowa obni┼╝ka rachunku za pr─ůd wyniesie 125,34 z┼é.

19.09.2023

22-25 wrze┼Ťnia - weekendowe prace serwisowe w ENERGA24

­čĺ╗ W pi─ůtek – 22 wrze┼Ťnia o godzinie 21.00 rozpoczniemy aktualizacj─Ö naszego systemu obs┼éugi. W tym czasie nie zalogujesz si─Ö do serwisu ENERGA24.

12.09.2023

Tarcza Solidarno┼Ťciowa ÔÇô nowelizacja ustawy

­čĆí 19 wrze┼Ťnia br. wchodzi w ┼╝ycie nowelizacja Tarczy Solidarno┼Ťciowej, zwi─Ökszaj─ůca limity, dla których obowi─ůzuj─ů zamro┼╝one ceny pr─ůdu.

Klienci Energi Obrotu b─Öd─ů mogli kupi─ç wi─Öcej pr─ůdu po obni┼╝onej cenie.

08.08.2023

Krajowy system eFaktur. Sprawd┼║ co musisz wiedzie─ç.

­čôó od 1 lipca 2024 roku b─Ödziemy mieli obowi─ůzek przekazywania faktur elektronicznych wystawianych dla wszystkich naszych klientów (z wy┼é─ůczeniem konsumentów) do Krajowego Systemu eFaktur (platforma KSeF) [1]

Polityka cookies

U┼╝ywamy plików "cookies", dzi─Öki którym dostosowujemy tre┼Ťci do preferencji u┼╝ytkowników oraz ci─ůgle ulepszamy dzia┼éanie serwisu. Szczegó┼éowe informacje s─ů w Polityce prywatno┼Ťci. Je┼Ťli nie zmienisz ustawie┼ä przegl─ůdarki, pliki "cookies" b─Öd─ů umieszczane na Twoim urz─ůdzeniu, co jest jednoznaczne z wyra┼╝eniem zgody na ich zapisywanie.